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Bonjour,

suite a l'orage de cet apres midi j'ai changé ma livebox play qui ne s'allumait plus mais depuis mon service tv est indisponible. Jai tout essayé mais rien n'y fait. Auriez vous une solution a mapporter ?

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

@fanfan94

Je suppose que votre internet fonctionne (accès au web).

Tentez d'éteindre puis de rallumer votre décodeur.

Si pas OK:

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

bonjour,

bon, j'ai du nouveau, j'ai appelé le 3970 ui m'a refais echangé ma box mais dans le magasin j'ai rencontré mon voisin qui a aussi des problemes depuis l'orage d'hier. Est-ce que ça ne viendrait pas de dehors ?