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TV d'Orange TV par Satellite

DISQUE DUR 80GB SATURE

Ribola
contributeur occasionnel
3 820  

DISQUE DUR 80GB SATURE

Mon disque dur est saturé avec seulement deux films

Plusieur enregistrements ont disparu (mais je pense qu'ils sont toujours sur le disque dur ...)

Décodeur tv par satellite

Quel solution existe ?

Merci


Solutions approuvées
Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 975  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Bonsoir Ribola,
Je vous ai communiqué en privé le numéro d'échange pour le disque dur.

 

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 812  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez un le décodeur uhd 87 SAT

 

Vérifier votre disque dur depuis le menu maintenance, comment y accéder:
Appuyez successivement sur les touches bleue puis jaune puis bleue, en bas de votre télécommande
Enfin:
- descendre sur "disque dur"
- appuyer sur 1 pour formater le disque
- appuyer sur 3 pour vérifier le disque.

 

A noter si vous choisissez le formatge, tous vos enregistrements seront effacés...

Ribola
contributeur occasionnel
3 797  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Je n'ai pas accès au disque dur dans le menu

Seul choix : " reset all cookies" 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 790  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

salut

 

Les UHD 87 ne semblent pas offrir cette possibilité dans le menu. Essaies cette manipulation :

- éteindre le décodeur

- retirer le disque dur

- réinitialiser le décodeur complètement (avec nouvelle saisie des identifiants TV et scan des chaînes) par le BLEU+JAUNE+BLEU puis réinitialisation ou reset all cookies

- Une fois terminé, éteindre le décodeur, remettre le disque dur et redémarrer : si la réinitialisation est totale, il se peut qu'il propose alors de formater le disque pour le réassocier

 

sans garantie, mais à tenter

 

Je l'ai déjà proposée plusieurs fois mais je n'ai jamais eu de retour si ça fonctionne ou pas. Essaies et dis nous ce que cela donne

 

 

@ cledefa : cette possibilité n'est a priori pas présente dans les UHD 87 Sat. Il y a pas mal de posts ouverts là dessus.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 774  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

@ Frédolerouge,

 

Merci de ta remarque que j'enregistre et apparement il n'y a pas grand chose dans la menu "maintenance" du UHD 87.

Une question comment peut-on donc faire une réinitialisation complète? Car rien d'indiqué dans cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-decodeur-tv-d-orange-3057.php

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 768  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Bonsoir à tous,
Je vous confirme que le formatage du disque dur n'existe pas pour la TV par Satellite.
La seule solution passe par un échange du disque dur.
Bonne soirée.

 

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Ribola
contributeur occasionnel
3 764  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Et cela se passe comment cet échange ?

 

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 761  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

@Ribola,
L'échange se fait en boutique Orange mais il faut que je vous donne un n° SAVI (n° d'échange).

 

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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 761  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

salut cledefa

 

par le BLEU+JAUNE+BLEU puis une réinitialisation

 

Ma manip est une idée "comme ça", basée sur le fait que le disque est appairé au décodeur à l'initialisation.


Si tu réinitialises avec le disque dur retiré, peut être va t'il forcer un nouvel appairage, et donc un formatage.

 

Je l'ai déjà proposé plusieurs fois, mais personne n'a encore visiblement tenté la manip, et je n'ai eu aucun retour.

 

Dommage, ce serait peut être une solution plus simple et moins onéreuse pour orange qu'un remplacement de disque dur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Balises (1)
Ribola
contributeur occasionnel
3 724  

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

ok merci

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