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TV d'Orange
Bonjour,
En Novembre 2013, j'ai rendu mon décodeur, ma carte d'accès TV ainsi que mon disque dur de 80go.
J'ai repris la semaine dernière un décodeur TV, j'ai eu le UHD 90 slim, celui ci est compatible avec le Disque Dur. or, le conseiller de la boutique m'a dit que cette option était payante. J'ai regardé sur ma facture qui vient de m'être envoyé par email aujourd'hui pour le mois d'Octobre 2014 et j'ai bien à la ligne des options TV "Enregistreur : Offert" gratuit. (Voir PJ)
Pareil au téléphone, la consillère m'a dit : "Je ne peux pas vous l'envoyer gratuitement." sans plus d'explication...
Quelqu'un a une solution?
Un CM ou webconseiller peut m'aider?
Merci d'avance
drlu74