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TV d'Orange TV par Satellite

Le décodeur TV ne se connecte plus à la live box

Milene
contributeur
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Re : Le décodeur TV ne se connecte plus à la live box

Bonsoir,

Nous avons une installation qui fonctionnait très bien depuis 2 ans avec l'option multi écran, une Tv au salon et Tv dans la chambre. Suite à un orage et une coupure d'électricité, la livebox à grillée et ne fonctionnait plus. Nous avons appeler orange et après un test de la ligne il fallait changer la livebox. Nous avons retranché avec la nouvelle livebox, la Tv du bas et internet fonctionnent mais plus la 2ème Tv, la connexion ne se fait plus avec livebox. Au 2 appels du technicien nous avons dit que cela refonctionnait et expliqué lle nouveau problème. On nous a dit d'appuyer sur le petit bouton blanc des live plug pour les reconnecter mais cela ne fonctionne pas. L'icône réseau du live plug salon ne s'allume pas et quand je retranche le live plug du haut tous les icônes s'allument puis il cherche et le 1er live plug s'éteint. Nous avons brancher débrancher les décodeur, la livebox mais la Tv de la chambre ne marche toujours pas. Que se passe t'il?

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