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[#1]

Bonjour à tous,

C'est juste "au cas où cela vous arriverait"... Aujouird'hui ou plus tard.

Voici l'affaire :

Brutalement, alors que regardant le journal de TF1, vlan ! Ecran noir, bandeau "chaîne" en bas de l'écran, puis message "Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" !

Ben tiens... Quoi de plus normal - n'est-ce pas ? - que de n'avoir plus accès aux chaînes "TNT" (les 25 premières) et de n'y réceptionner que Canal + en clair...

Bref... Essai sur le bouquet Canal + / Canalsat... Même motif, même punition : strictement les mêmes symptômes.

Le rétablissement d'un fonctionnement normal a été pour moi obtenu en appelant l'écran de maintenance (bleu-jaune-bleu) et en redémarrant le décodeur. J'ai bien dit "redémarrer" et non pas "réinitialiser".

Alors à toutes fins utiles...

Cordialement à toutes et tous.

[#2]

Bonjour @gjp_n

Hé hé.:smileytongue:...J'ai moi aussi eu ce même problème en fin de semaine dernière, je l'ai résolu juste par un arrêt marche. J'en avais fait mention ici en haut de la page.

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/Cette-chaine-ne-fait-pas-partie-de-votre-abonnement/...

C'est nouveau ce gag, ........la vie n'est pas un long fleuve tranquille avec la TV d'Orange.

@+

[#3]

@Ancien Membre

Le bonjour à vous ami,

Ben oui... Ce doit être une forme d'humour pour voir comment les abonnés s'en tirent !

Le moins que l'on puisse dire c'est que la TV d'Orange sait se montrer très imaginative pour nous surprendre...

Excellente journée à vous

[#4]

@gjp_n @Ancien Membre

Bonjour à vous,

Et encore, on ne parle pas des messages de non lecture de la carte d'abonnement...

Perso j'ai une extinction par semaine, quand le zapping deviens trop long, et une RAZ par mois environ.

Cordialement,

[#5]

Il y a environ 5 semaines, j'ai eu ce message. Le reboot simple n'a pas suffi!

[#6]

@Mogetto

Bonjour,

Donc, il faut retenir que ce dysfonctionnement est aléatoire, et que son contournement... Eh bien : dépend du cas, voire du type de décodeur.

En ce qui me concerne le décodeur est mon "ancien" Samsung UHD 87 Sat mis à jour au départ en janvier 2014, et qui a naturellement eu plusieurs "adaptations" depuis.

Mais c'était aujourd'hui la première fois que j'avais "cette bizarrerie".

Ce serait sympa je pense, qu'Orange "au-moins" mémorise ces cas, en vue évidemment, d'y apporter correction dans une version logicielle future.

Bonne journée à vous.