Bonjour à toutes et tous,
Un message qui a priori n'a pas directement de rapport avec la TV par satellite... Quoi que...
C'est ainsi qu'après deux jours "de galère" avec une Livebox 2 "totalement dans les choux", trois installations de boîtes différentes (deux Sagem, une ZTE), plus de connexion PC, de téléphone, de TV... Sans parler des ordinaires bêtises de l'assistance technique et ses affirmations.... Non fondées ou sans aucun rapport avec l'incident (qui en gros était plus d'internet)... J'ai découvert ce matin 14 ce lien en rapport direct avec les dysfonctionnements que j'ai rencontrés de dimanche 12 vers 16h30, jusqu'à hier lundi 13 vers 20h...
http://assistance.orange.fr/livebox-2-mise-a-jour-du-firmware-1114.php
Sans compter les incessantes "mises à jour automatiques" à chaque tentatives de réinitialisation multipliée par le nombre de box mises en cause, un échange de Livebox, et naturellement les "joyeusetés" dans une boutique Orange à 25km (j'en avais la quasi certitude que cela n'allait rien changer, mais bon... J'ai tenté)...
Bref... Cela refonctionne - et évidemment pas franchement grâce à Orange - et j'espère avoir recouvré un service normal.
Dans ce qu'il faudra retenir de ma "saga" :
- les mises à jour peuvent être très longues (plus de 15mn chaque)
- le mot de passe de l'administration de la box a changé : par défaut, ce n'est plus "admin" mais les 8 premiers caractères de la clé WEP initiale
- la nécessité (pour moi en tous cas) de reprendre la configuration de la box (par exemple, le bouton radio de choix d'abonnent ADSL ou fibre n'était plus activé...), et pour ce faire, de me connecter à la "boiboîte" avec un câble éthernet... Forcément puisque le WiFi... Disparu aussi, ou inopérant, malgré la led indiquant son fonctionnement
- la nécessité quand la box refonctionne (enfin !) de synchroniser le décodeur TV... Parce que sans box il peut en théorie fonctionner (sous réserve de ne pas le mettre en veille)... Mais reconnecté et sans réinitialisation, il est inutilisable
Bref... Eu égard à un bon lot d'énervement à cause de cette mise à jour anooncée "en petit" dans une page d'assistance, si ce petit post peut servir à quelqu'un ? J'en serais content.
Bonne journée toul'monde
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
