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Panne tv
Bonjour,
J'ai le message suivant qui s'affiche sur ma tv :"cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement" alors que nous n'avons rien changer.Quelqu'un peut il m'aider à comprendre MERCI
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Re : Panne tv
bonjour @angele2407
as tu essayé de réinitialiser le décodeur
lequel,le blanc ou noir
bon dimanche
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Re : Panne tv
@angele2407 Bonjour ! Il s ' agit de quelle chaîne ? Avez-vous accès aux autres ?
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Re : Panne tv
Nous avons le 13 la 15 et la 16, les autres ne fonctionnent pas merci
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Re : Panne tv
oui nous avons le blanc et nous avons réinitialisé merci
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Re : Panne tv
nous recevons la 13 la 15 et la 16 uniquement
merci
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Re : Panne tv
re @angele2407
sur la page de réinitialisation,il y a une fenetre bleue qui devrait s'ouvrir besoin d'aide,tu clic pour le chat
bon dimanche
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Re : Panne tv
Bonjour, @angele2407 @LeBreton56 @melet39
Ces chaînes sont en clair, donc c'est un problème de carte périmée si la réinitialisation ne donne rien.
@+
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Re : Panne tv
Bonjour @angele2407,
Vos difficultés sont toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
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Re : Panne tv
Bonsoir, effectivement nous avons chagé la carte du décodeur qui était hs, merci/Bonne soirée