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Bonjour,

Mon décodeur vient de me demander de réinstaller la TV d'orange, avec la nouvelle présentation, la qualité de la TV est beaucoup moins bonne, tout est un peu flou. Comment retrouver la bonne qualité de mon image?

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bonjour @smetoyou

as tu le nouveau décodeur compatible nouvelle tv orange

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecra...

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

@smetoyou

Bonjour,

Il n'y a pas de raison que les images TV soient de plus mauvaises qualités qu'antérieurement. Au sens image stricto sensu, il n'y a de notable que le passage d'une HD 1080p à 1080i... Normalement, il n'y a pas de différence visible ; et si différence il y a (c'est parfois le cas), elle est "téléviseur dépendant", lequel par exemple ne ferait pas la conversion correctement entre ces modes par exemple...

Il s'agit donc vraisemblablement d'autre chose à examiner, et peut-être le raccordement entre décodeur et téléviseur. Le cordon est-il HDMI, et si oui, avez-vous utilisé une autre prise HDMI sur le téléviseur ? Sur certains appareils, il y a "spécialisation des prises HDMI (la 1, par exemple, peut être réservé aux décodeurs, etc.). Pour éliminer un effet de mémoire sur l'appareil, coupez électriquement le téléviseur quelques instants pour effacer la mémoire HDMI.

Cela fait, vérifiez le niveau de réception de votre décodeur, lequel dans l'actuelle version de logiciel est plus exigeant en matière de réception satellite qu'antérieurement.

Vérifiez donc les trois fréquences de test, lesquelles doivent toutes les trois être "dans le vert", entre un mini et un maxi sur le 1er baregraphe compris entre -40 dB et -50 dB. Pour visualiser les fréquences, aller dans "menu, mon compte, ( ou Orange et moi selon version), mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, infos. de l'écran 4".

Enfin vous pourrez également réinitialiser "usine" le décodeur. Sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra entre 10 et 15min, recherche des chaînes comprise.

Bon courage. 

[#4]

Bonjour,

Je vous remercie pour vos conseils, en fait ma télé était branchée par péritel et HDMI mais elle s'allumait directement sur ext-1 donc la péritel, je viens de la mettre sur ext-5 donc la HDMI et tout marche correctement et la qualité  d'image est magnifique! 

Encore merci

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@smetoyou a écrit :

Bonjour,

Je vous remercie pour vos conseils, en fait ma télé était branchée par péritel et HDMI mais elle s'allumait directement sur ext-1 donc la péritel, je viens de la mettre sur ext-5 donc la HDMI et tout marche correctement et la qualité  d'image est magnifique! 

Encore merci

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Bonjour, @smetoyou

C'est étonnant de pouvoir fonctionner à la fois en péritel et en HDMI, mais bon j'ai appris quelque chose qui me semblait impossible auparavant........ en tous cas merci pour ce retour d'expérience.

Un conseil, mettez au placard ce cordon péritel, car il y a toutes les chances que ça commute dessus à chaque démarrage.

@+

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Oui j'ai carrément supprimé la péritel mais comme je n'y connaissais pas grand chose, je croyais que les deux câbles étaient nécessaires. Ça fait des années que ça fonctionnait bien comme cela et avec une qualité  acceptable mais maintenant ce n'est plus comparable, quelle qualité d'image, c'est encore plus flagrant avec les reportages des chaines découverte tel que Ushuaia, j'ai l'impression d'avoir une fenêtre ouverte directement sur les paysages tellement tout est net!

Encore merci pour votre aide!

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En fait vous venez de découvrir la HD.

@+