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[#1]

Bonjour à tous,

J'ai un smartphone Samsung Galaxy Ace .

Une tablette  Surface Microsoft.

Je veux utiliser mon Ace Comme modem pour acerder à internet avec ma tablette.

J'ai lu toutes les docs et appliqués les modifications nécéssaires.

Mon Ace est défini comme point d'accès WiFi et modem.

Ma tablette le voit dans le réseau

La connexion se fait bien.

Je lance IE et les sites ne sont pas accessibles sauf le portail orange qui s'ouvre.

Aucune information spéciale ne s'affiche. Je peux m'identifier sur mon compte  et c'est tout.

Les autres sites ou pages WEB sont inaccessibles.

Qui a une idée.?

Merci    

[#2]

 Bonjour piedivaldo,

La navigation internet depuis le mobile fonctionne t-elle sur d'autres sites ?

Quel est le message d'erreur sur votre tablette ?

Sabrina.

[#3]

Bonjour et Merci,

Oui, je peux naviguer sur tous les sites avec mon Ace.

Lorsque je le mets en mode Acces Wifi Modem, ma tablette le voit bien et j'obtiens une connection au réseau.

Sur ma tablette, je lance IE et c'est là que tout dérape. J'arrive à accéder au portail orange, aux mails , mais pas à l'espace client, et au news. Pas d'accès aux autres sites internet.

Le message est un message bateau " Impossible de se connecter à cette page" . En approfondissant j'arrive à avoir, " le serveur distant à refusé la connexion".

Il y a quelques choses que je ne comprends pas . Il est écrit dans la procédure Orange que lors de la premiere connection a internet j'allais être sollicité pour prendre un pass. Rien de tout cela.

Merci pour votre aide et votre solution pour regler le PB.

Cordialement  

[#4]

Bonjour piedivaldo,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  les information suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange

Sabrina.

[#5]

Ok Sab_

Message envoyé

[#6]

Bonjour ,

Toujours pas de nouvelles de mon problème ?

Merci 

[#7]

Bonjour, Message pour Sabrina.

Toujours pas de réponse ?

Merci

[#8 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Probleme résolu par moi même en souscrivant un "pass modem" pour 1 jour .

Cdlt

[#9]

Bonjour, tu dis avoir souscrit pass modem pour un jour. Est ce que cela veut dire que c est payant. On m a dit que surles nouveaux abonnements le service modem etait inclus

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@piedivaldo a écrit :

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Probleme résolu par moi même en souscrivant un "pass modem" pour 1 jour .

Cdlt

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Rien n est facile sans l aide des humains

[#10]

Bonjour,

Oui, c'est vrai sur les forfaits 4G le Modem est inclus. C'est ce que j'ai fait.

Si non il faut souscrire un Pass Modem

Cdlt