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[#1]

Bonsoir,

Mon mari à un nokia, il avait hotmail qui s'est transformé en outlook.com.

Sur mon ordi, j'ai créé son compte depuis déjà pas mal de temps !

il y a environ 2 mois, j'ai fait un gros travail sur tous ses contacts !

Je suis retournée sur mon ordi, clic clic sur l'icône outlook que j'ai mise sur le bureau, je suis allée dans les contacts, tout selectionné et envoyé vers "une clé USB" c'était super ! au cas où !!!

Depuis que j'ai télecharché W 10, cela ne fonctionne plus ??

En fait, quand je clic sur l'icône outlook qui se trouve sur mon bureau, je ne vois plus son nom! c'est le mien qui apparait ! donc, plus de contact !

Ensuite, si je mets la clé sur mon autre ordi W7, pas de problème, je retrouve son nom et tous les contacts !

Si je vais dans google, j'inscris outlook messagerie, et je tombe enore avec mon om !

je ne m'en sors pas !

Vous pouvez m'aider ?

( je ne sais pas si je suis trés claire..)

Merci

[#2]

Bonjour lunesoleil 

Si j'ai bien compris...
Sur Outlook.com, toi et ton mari avez chacun un compte.

Pour passer de ton compte à celui de ton mari (ou même à celui de quelqu'un d'autre, comme par exemple un de tes invités) voilà ce qu'il faut faire :

Ouvre Outlook.com
En haut, à droite, clique sur ton nom (ou ton pseudo) et clique sur "Déconnexion"
La suite ici :
http://www.arobase.org/outlook-com/connexion-outlook-com-adresse-differente.htm

Pour te reconnecter à TON compte, ce sera exactement la même procédure.

Il conviendra de resaisir tes identifiants.

(Adresse de messagerie hotmail et mot de passe)

Et si tu ne veux pas être obligé de t'identifer à chaque connexion tu cocheras aussi la case "Maintenir la connexion"

...

[#3]

Bonjour Le_Novice,

Oui, tu as bien compris ! (j'ai passé 3h dessus hier sans avancer)

J'ai compris ce que tu me dis, mais avant de le faire, je me pose une question !

Quand tu dis :

Pour te reconnecter à TON compte, ce sera exactement la même procédure.

Il conviendra de resaisir tes identifiants.

(Adresse de messagerie hotmail et mot de passe)

oui, pour le compte de mon mari, pas de problème ! il a une adresse live.fr et un mot de passe;

Moi, je n'ai pas d'identifiants et de mot de passe (du moins, je ne sais pas) d'ailleurs, je ne sais pas pas pourquoi, j'ai cette boite ??  j'ai vu que dans les quelques contacts que j'ai, ce sont des contacts skype !

voilà, je te dis cela, car je crains que si je déconnecte ma boite et que je ne peux pas la reconnecter (manque d'identifiants et  Mot de passe) cela bloque l'ordi ???

un grand merci à toi

[#4]

Rebonjour lunesoleil 

Le logiciel Skype est-il installé sur ton pc ?

(Là, je parle de Skype en mode Bureau)

Utilises-tu Skype ?

Connais-tu tes identifiants pour Skype ?

Si ta réponse est oui...

Chez moi, mes identifiants pour Skype, sont exactement les mêmes que ceux de ma messagerie Outlook.com.

Ce sont en fait les identifiants de mon Compte Microsoft.

(Je n'ai qu'un seul et unique Compte Microsoft, et donc une seule et unique adresse Microsoft en xxxxxxx@hotmail.fr)

C'est tout ce je peux te dire...

Donc fait attention, car effectivement si tu te déconnectes de Outlook.com, pour te reconnecter il te faudra bien saisir tes identifiants !

...

[#5]

Bonsoir ou bonjour lunesoleil                    

Nous allons vérifier ceci :
Ouvre Outlook.com
En haut à droite (à droite de la petite roue dentée) clique sur ton nom ou ton pseudo.

Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Paramètres du compte"

Une fenêtre va s'ouvrir...
A gauche de cette fenêtre, tu devrais voir une adresse de messagerie.
Comme sur mon image :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1459013963.jpg

Sur mon image, j'ai volontairement gommé mon nom et une partie de mon adresse...

Vois-tu une adresse de messagerie ?
Si oui, cette adresse est-elle celle de ton mari ou une autre ?
(Si c'est une autre, ça ne peut être que la tienne !)

Attention ! ne clique pas sur "Modifier le mot passe".
Car la modification du mot de passe exige que tu connaisses ton mot de passe actuel.

...

[#6]

Re,

Tu dis : Vois-tu une adresse de messagerie ?
Si oui, cette adresse est-elle celle de ton mari ou une autre ?
(Si c'est une autre, ça ne peut être que la tienne !)

Oui, je vois mon adrese mail orange, (c'est wanadoo) 

En fait, c'est la mienne !  de mon mari, c'est live.fr

Bizarre que outlook soit mon adresse orange ?

Si je clic sur déconnexion, pas de problème

Merci

[#7]

Bonjour lunesoleil 

Non, ce n'est pas bizarre...

Car, on peut trés bien se créer un compte Microsoft avec une adresse de messagerie déjà existante !

Exemple, pour un abonné de Free, qui veut se créer un Compte Microsoft :

il peut donc choisir, indiquer et saisir son adresse xxxxxxx@free.fr  dans le formulaire de création de Compte.

Pour créer un Compte Microsoft, on a en fait le choix :

- Ou on utilise une de ses adresses de messagerie déjà existantes.

- Ou on crée une nouvelle adresse de messagerie avec un nom de domaine appartenant à Microsoft.

(Nom de domaine qui sera proposé dans le formulaire de création de Compte)

Pour info, quelques noms de domaine actuellement proposés par Microsoft :

- @outlook.fr

- @outlook.com

- @hotmail.com

______________________________________

Attention au mot de passe !

Le mot de passe n'est pas forcément le même que celui de sa messagerie Orange.

A moins, que lors de la création du compte Microsoft, on ait volontairement choisi et saisi le même mot de passe...

Ce qui, normalement et sécuritairement parlant, n'est pas trés souhaitable !...

...

[#8]

Bonjour,

Eh bien voià, tout est Ok et fonctionne et surtout, j'ai compris !

Encore une fois un grand Merci Le_Novice

Lunesoleil