Bonjour,
Je viens de me rendre compte que l'adresse qui apparait dans l'option de la Femtocell (sur le portail orange) est encore mon ancienne adresse (j'ai déménagé depuis quelques mois déjà), alors que mon adresse de facturation est bien la bonne !! J'ai voulu modifier celle-ci dans mon espace client, mais lorsque je saisie mon adresse actuelle cela m'indique "adresse inconnue" !! Surprenant car Orange a bien su déménager ma ligne au bon endroit et le boitier 3g fonctionne. Il est bien précisé sur le portail web qu'il est impératif que l'adresse soit correcte par rapport à l'émission des appels d'urgence lorsqu'un mobile est connecté à la Femtocell.
Est-ce que un " webconseiller" d'orange pourrait voir ce problème. Je me tiens à votre disposition pour vous transmettre les infos nécessaires.
Merci d'avance.
PHIMAN
