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Bonjour,

Le facteur vient de passer et toujours pas de bon de  retour. Nous sommes le 10, ma date limite est le 16. Quand ce bon va-t-il arriver? Il était promis pour les premiers jours de mars. Au secours! Marcq 38.

[#2]

bonjour @Marcq38

pas de soucis,ne t'occupe pas de la date,tu vas le recevoir,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Mais si, je me fais du souci ! La date fatidique approche.

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re @Marcq38

tu n'auras pas de pénalité,attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#5]

Bonjour @

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

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Bonjour

Soeur Anne ne vois-tu rien venir?

Eh non. Toujours pas de bon de restitution en vue demandé depuis le 24 février. J'ai transmis en message privé les informations demandées. Et rien ne se passe. Que dois-je faire? Cordialement.

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bonjour @Marcq38

renvoie les dans ton fil initial à @Yan_

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Bon-de-restitution/m-p/1241646#M33370

je joins ce message au premier

bonne journée