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Bonjour

J'ai passé commande d'une OFFRE JET FIBRE le 01/10/2015

J'ai bien reçu le mail de confirmation de commande mais je n'ai reçu aucun mail avec ou SMS avec le code pour accéder au suivi

Pouvez vous m'aider svp?

Merci d'avance

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Bonjour,

@Melou-971

Si vous étiez déjà client avant de faire cette commande, trouver son suivi dans votre espace client, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/suiv...

Extrait:

• Si vous êtes déjà client Orange et que vous êtes identifié à votre espace client, vous accédez directement à votre suivi de commande.