Bonjour,
J'ai contacté Orange le 2 janvier 2015 afin de les avertir que j'allais déménager les 17 janvier 2015.
Actuellement j'ai un abonnement Open play 3Go.
Hors l'endroit ou je déménage dispose de la fibre donc quand j'ai contacter orange, la personne m'a dit que je pouvais etre raccordé à la fibre sans payer plus cher ( abonnement et mise en service).
Cependant, j'ai remarqué que suite à ma demande, je vais passer sur un abonnement open play 3Go fibre et que le tarif de l'abonnement reste le même que l'ancien pendant 1ans uniquement.
La personne de chez orange ne m'a pas avertit du surcout de cet abonnement qui aura lieu dans 1ans.
Est-il possible que dans 1ans je change de forfait pour rebasculer sur un forfait open play 3Go, ou est ce que je reste engager et je suis voué à payer 5€/mois en plus pour cette abonnnement fibre.
Merci de votre aide.
