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Bonjour,

Je viens de consulter mes dernières factures et je me rends compte que suite à mon déménagement, Orange m'a facture des frais de résiliation de 50€,

Je précise que j'en ai profité pour changer d'offre et passer à la fibre car mon futur logement me le permettait. Cependant, je n'ai pas restituté de matériel et je n'ai pas changé d'opérateur.

Je ne comprends donc pas ces frais de résiliation, je trouve ça honteux. 

Si quelqu'un à des explications, je suis preneur.

Bon dimanche.

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bonjour @David7660

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt