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Impossibilité de payer sa facture

melet39
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1 288  

Re : Impossibilité de payer sa facture

re @rebb1

 

tu me dis déjà fait,as tu réussi à règler ta facture ?

 

à+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
rebb1
contributeur
1 261  

Re : Impossibilité de payer sa facture

oui @melet39 j'ai réussi à régler ma facture:

 

tout simplement j'ai tapé moi meme le numéro de facture sans considérer les quatre dernièrs caractères du code et après ça j'ai réussi à effectuer le paiement!

 

Bonne journée!

melet39
#TopMembre
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1 256  

Re : Impossibilité de payer sa facture

bonjour @rebb1

 

merci du retour

c'est ce que je voulais te dire

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bo3
contributeur
1 006  

Re : Impossibilité de payer sa facture

bjr je vous reglerer ma facture le 15/07/2016 merci

melet39
#TopMembre
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1 004  

Re : Impossibilité de payer sa facture

bonjour @bo3

 

nous on ne peut pas prendre en compte ta demande,contacte le service client ou attends le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Derisbourg
contributeur
943  

Re : Impossibilité de payer sa facture

Bonjour eu un problème de prélèvement la banque postale ma dis se matin que sa venais de chez vous avec le mode sepa.
Est ce que vous allez repassé le prélèvement ou dois je payer en CB?
Merci
melet39
#TopMembre
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942  

Re : Impossibilité de payer sa facture

bonjour @Derisbourg

 

désolé,mais sur le forum,on ne peut pas savoir du fait que l'on a pas accès au dossier,seul le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jean_Baptiste
ancien webconseiller
ancien webconseiller
925  

Re : Impossibilité de payer sa facture

Bonjour @Derisbourg 


Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

  • Vos Nom et Prénom
  • Votre numéro de ligne concernée
  • Votre date de naissance
  • Votre adresse postale

Cordialement,

Jean_Baptiste

Thezizers
contributeur
579  

Re : Impossibilité de payer sa facture

Bonjour 

j'ai perdu mes documents pour pouvoir payer ma facture comment contacter un conseiller pour avoir accès à ma facture et la solder

je n'ai plus de Tv ni de connexion

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
576  

Re : Impossibilité de payer sa facture

bonsoir @Thezizers

 

voir ici

https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127

 

mais tu aurais du ouvrir un fil à toi,car celui ci date de 6 mois

et attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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