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Re : Impossibilité de payer sa facture
re @rebb1
tu me dis déjà fait,as tu réussi à règler ta facture ?
à+
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Re : Impossibilité de payer sa facture
oui @melet39 j'ai réussi à régler ma facture:
tout simplement j'ai tapé moi meme le numéro de facture sans considérer les quatre dernièrs caractères du code et après ça j'ai réussi à effectuer le paiement!
Bonne journée!
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Re : Impossibilité de payer sa facture
bonjour @rebb1
merci du retour
c'est ce que je voulais te dire
bonne journée
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Re : Impossibilité de payer sa facture
bjr je vous reglerer ma facture le 15/07/2016 merci
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Re : Impossibilité de payer sa facture
bonjour @bo3
nous on ne peut pas prendre en compte ta demande,contacte le service client ou attends le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re : Impossibilité de payer sa facture
Est ce que vous allez repassé le prélèvement ou dois je payer en CB?
Merci
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Re : Impossibilité de payer sa facture
bonjour @Derisbourg
désolé,mais sur le forum,on ne peut pas savoir du fait que l'on a pas accès au dossier,seul le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re : Impossibilité de payer sa facture
Bonjour @Derisbourg
Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :
- Vos Nom et Prénom
- Votre numéro de ligne concernée
- Votre date de naissance
- Votre adresse postale
Cordialement,
Jean_Baptiste
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Re : Impossibilité de payer sa facture
Bonjour
j'ai perdu mes documents pour pouvoir payer ma facture comment contacter un conseiller pour avoir accès à ma facture et la solder
je n'ai plus de Tv ni de connexion
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Re : Impossibilité de payer sa facture
bonsoir @Thezizers
voir ici
https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127
mais tu aurais du ouvrir un fil à toi,car celui ci date de 6 mois
et attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
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