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[#1]

Bonjour
Je n'arrive plus a me connecter a mon compte via l appli orange et moi.
Récemment j'ai désabonne mon offre open et j'ai juste garde mon forfait ADSL.
J'ai donc réinitialisé mon mot de passe mais les informations de mon compte ne sont pas disponibles
Je fais donc comment
Merci a vous

[#2]

bonsoir @Lilibis

si tu as modifié les infos ne sont pas encore dispo

sinon voir avec le 3900

cdt

[#3]

Salut @Lilibis

Cela en est de même quand tu passes par le portail orange

espace client ?

De même et en principe si tu ouvres l'application orange et moi

avec les données activées tu seras reconnu d'office sans

t'identifier .

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Bonjour j'ai modifié mon contrat mi septembre..cela me semble long pour avoir de nouveau mes infos sur mon contrat...je vais tel au 3900
Metci