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[#1]

Bonjour,
ayant posté sur un ancien sujet et n'ayant pas eu de réponse, je me permets d'ouvrir ce  nouveau fil.

Je m'aperçois qu'il y a une erreur sur l'orthographe de mon nom.
Pour effectuer ce changement, sur mon compte, j'ai le choix entre :
- mariage
- divorce
- changement de nom par décret ou jugement
- changement de nom par adoption

Ce n'est rien de tout cela, c'est Orange qui a fait une erreur, comment effectuer ce changement ?

Merci de votre réponse.

   

[#2]

Je m'aperçois qu'il y a une erreur sur l'orthographe de mon nom.
Pour effectuer ce changement, sur mon compte, j'ai le choix entre :
- mariage
- divorce
- changement de nom par décret ou jugement
- changement de nom par adoption

Ce n'est rien de tout cela, c'est Orange qui a fait une erreur, comment effectuer ce changement ?

Merci de votre réponse.

   

[#3]

bonjour @Chris-CK

il faut appeler le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#4]

Melet  merci de cette prompte réponse  :smileyhappy:

je vais attendre le passage d'un webconseiller.

[#5]

Un webconseiller n'étant pas passé, je viens d'envoyer un mail au service client.

[#6 · Accepted solution]

Suite à mon mail, le changement a été effectué dans la journée :smileyhappy:

Merci pour cette intervention rapide.

Bon week-end.

[#7]

[ xxxxxxxxxxxxxxx@orange.fr ]

[ Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public ]

[#8]

Bonjour@Nicolas1932M,

Avez-vous une demande à formuler ?

Bonne journée.

Abikédia_