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Je suis en train de payer mon abonnement et j'ai ni TV ni internet ni téléphone 

depuis Samedi 9 novembre 

Panne secteur Erreur S04 

Impossible d'obtenir un boîtier pour ma tablette rupture de stock m'a répondu Orange 

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Bonjour @za1 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En parallèle, dans le cadre d'un incident collectif il peut parfois arriver que le stock d'Airbox de prêt soit fortement sollicité. Je peux vous proposer de vous ajouter 200go par mois pendant deux mois afin de profiter d'un partage de connexion depuis votre smartphone. Si cette proposition vous intéresse faites-le-moi savoir dans votre message et indiquez-moi sur quel numéro de mobile Orange ou Sosh vous souhaitez en bénéficier.

Bonne journée

Nicolas

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bonjour @za1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci mais je préfère un remboursement sur mes prochaines factures 

Bonne journée 

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Je préfère attendre le délai de reconnexion le partage que vous proposez risque de perturber mes outils

D autre part il semblerait que ce soit la fibre qui provoque ces perturbations

Ce serait aux infrastructures de Velizy à nous rembourser des gènes occasionnées

Merci pour votre réponse&n

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bonjour @za1 

accepte la proposition du webconseiller qui n'a rien à voir avec le remboursement mais c'est un service en plus qui ne perturbera pas tes outils

cdt

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Que donne au juste cette proposition ?  et que faire votre proposition après la connexion qui devrait avoir lieu vendredi jusqu'à 18 H promis 

merci 

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re @za1 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

cdt

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Merci pour le lien 

Mais mon smart décharge en un clin d'oeil je doute du partage connexion avec ma tablette 

Je préfèrerais une clé ou boîtier pour ma tablette mais rupture au magasin orange 

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re @za1 

accepte quand mème c'est gratuit et tu verras par la suite

cdt