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Rétractation

lulu93
contributeur occasionnel
3 415  

Rétractation

Bonjour, 

Un conseiller chez Fr** m'a eppelé pour une offre soit disant alléchante, avec fibre, il s'avère que ce n'est pas la fibre mais adsl. Je n'en veux, j'ai commencé ma lettre de rétractation que j'envoie demain la 1ere heure.

Comment fonctionne la suite envers orange ? Est ce que le déménagement de ma ligne sera annulé ? Aurais-je toujours mon forfait fibre ? 

J'aimerais avoir une réponse car maintenant j'ai peur de tout perdre.

Je vous remercie de vos réponses.

Cordialement

 


Solutions approuvées
melet39
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3 388  

Re: Rétractation

bonjour @lulu93

 

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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
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3 389  

Re: Rétractation

bonjour @lulu93

 

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lulu93
contributeur occasionnel
3 365  

Re: Rétractation

Finalement, je reste chez free, mais merci de votre réponse.

 

pote
fan
fan
3 351  

Re: Rétractation

Bonjour lulu93

Pour info, si suite au démarchage de Free  vous n'avez pas signé de confirmation d'offre ni donné votre consentement par voie électronique, vous n'êtes pas engagé par l'offre (le contrat n'existe pas).

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
3 336  

Re: Rétractation

bonjour @lulu93

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lulu93
contributeur occasionnel
3 318  

Re: Rétractation

Bon après midi aussi 

melet39
Orange Star
Orange Star
3 315  

Re: Rétractation

re @lulu93

 

merci,peut etre à bientot de nouveau chez orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pote
fan
fan
3 293  

Re: Rétractation

Bonne soirée, lulu93.

lulu93
contributeur occasionnel
3 271  

Re: Rétractation

Oui peut être qui sait  

Bonne soirée aussi pote

melet39
Orange Star
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3 231  

Re: Rétractation

bonjour @lulu93

 

on l'espère mais c'est ton choix bonne continuation chez ton futur opérateur

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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