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[#1]

Bonjour,

Je suis dans le même cas, service résilié début juillet,

décodeur TV renvoyé le 4 aout par chronopost en relais colis.

Livraison effectuée le 5 aout.

A ce jour, pas de remboursement de la caution.

Cordialement

[#2]

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

suis dans le meme cas aucune nouvelle

cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour alainidf,

Afin de vérifier votre dossier et procéder au remboursement de la caution, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adressse, numéro de compte internet ).

Cordialement.

[#5]

Bonjour virgil,

Comme je l'ai proposé à alainidf, vous pouvez me transmettre également  vos coordonnées par message privé.

Cordialement.

[#6]

Bonjour

Et merci de votre courier

**********

cordialement. *****

(Edit : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles)

[#7]

Bonjour, je suis dans le même cas. J'ai rendu ma dreambox début septembre et je n'ai depuis aucune nouvelle.  Y a -t-il des démarches judiciaires à effectuer pour rentrer dans ses droits ? 

[#8]

Bonjour soulix

je ne savais pas que Orange louait des dreambox !!!!!!

[#9]

une légère confusion passagère

[#10]

Salut virgil,

c'est au web conseiller qu'il transmettre tes coordonnées, je viens de demander à la modération de les masquer

toi tu les communique au web conseiller,en cliquant sur répondre, relis bien son message