- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Restitution matériel suite résiliation
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRestitution matériel suite résiliation
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Restitution matériel suite résiliation
Bonjour,
Ancien client / abonné Fibre Orange, j'ai opté pour une offre concurente avec portabilité de mon numéro géographique/historique.
Ma nouvelle ligne est bien activée depuis le 25/10/2018 et ma portabilité de n° fixe bien réalisée.
Mon contrat semble bien résilié dans mon espace client Orange.
Par contre je n'ai pas reçu de mail de confirmation et suis dans l'attente du bon de restitution des matériels.
Comment accélerer la procédure de résiliation ?
Par avance merci de votre aide.
Stève
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Restitution matériel suite résiliation
Salut @stevos_teen
En principe tu obtiendras une facture de clôture ,
De même vérifie si le mail de confirmation
ne se trouverait pas dans les indésirables .
Concernent la réstitution du matériel, voir cette page .
Sinon si une boutique se trouve proche de chez toi,
regarde s'il accepte le matériel, ceci est au bon vouloir
du personnel de cette boutique, il y a des personnes
qui ont réussi et des autres non .
Au cas qu'il l'accepte, demande un bon de retour .