internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, Orange a oublié de ré activer la ligne résidence secondaire commandée dix jours avant la date prévue.Les services commerciaux ont offert un avoir de 20 euros en prétendant une activation sous 48 heures non respectée. Cela se termine par 20 jours d 'attente depuis le premier appel au 3900.

[#2]

Bonjour @Heyjo 

Nous vous proposons de consulter le suivi de votre demande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne en message privé svp.

Bonne journée.

Yan

[#3]

Bonjour, ci-joint mes coordonnées: Georges kaemmerlen ,le manon 39310 septmoncel,0384413605

[#4]

Bonjour, ci-joint mes coordonnées: Georges kaemmerlen ,le manon 39310 septmoncel,0384412605

[#5]

Bien vouloir m excuser premier msg erroné

[#6]

Bonjour @Heyjo 

Est ce que cela fonctionne maintenant?

Cordialement

[#7]

Bonjour , merci pour votre attention pour ce contre temps. Finalement , j'ai dû passer par les services techniques dont l'opérateur très avenant et sympathique a réinitialiser notre box en lui conférent une nouvelle identification.