Bonjour,
J'écris une seconde fois, ici pour l'offre de mes parents sous laquelle mon mobile est rattaché.
J'ai appelé deux fois sur le numéro 39 00, où après qu'un conseiller ait répondu, m'a gentillement raccroché au nez !
Donc je passe par l'entraide.
Je suis déjà passé dans une agence qui m'a dit de passer par le 39 00.
J'ai emménagé dans mon appartement et mon numéro de mobile actuelest lié à l'offre OPEN de mes parents. Ils sont très gentils, mais après un an, j'aimerais payer mon forfait mobile. J'aimerais donc sortir mon mobile de l'offre OPEN et mettre le numéro de mon père à la place qui est également sous contrat (mais plus sous engagement) mobile chez Orange.
Une fois sortie, le conseiller en boutique m'a dit qu'il y a avait la possibillté pour le service client de passer mon offre directement en offre SOSH et de me faire bénéficier d'une remise commerciale sur les frais d'engagement restant sur mon offre actuellement.
Merci d'avance pour le contact d'un Webconseiller, qui lui j'en suis sur, saura me répondre après 2 appels et un déplacement de 30 bornes dans une boutique orange.
Bonne journée.
