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Bonjour, il y a de cela trois semaines bien revolues a ce jour j ai fait la demande pour changer mes telephones fixes, qui apparaitraient sur ma prochaine facture hors a ce jour je nai toujours pas recu les dits telephones que faire merci?

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Bonjour paquerette74,

Je peux consulter votre dossier si vous le désirez. Dans ce cas, je vous prie de m'indiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone portable) ainsi que les indications relatives à votre commande (numéro de ligne et/ou de compte internet, référence de la commande, modèle des téléphones achetés).

Dans l'attente de ces informations, je vous souhaite une bonne journée.