internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour a tous ,

une ame charitable aurait elle la gentillessse de me dire si il est possible de faire changer la date de prelevement automatique pour mon abonnement livebox play ?

je suis prelevé le 26 et le souçis est que mon salaire tombe le 5 donc un peu chaud part moment !

merci pour votre aide .

cordialement .

[#2]

salut depechecox

essaye au 3900 commercial ça devrait être possible

[#3]

salut Gecko ,

merci pour la reponse mais a priori le 3900 est juste pour les lignes mobiles d'apres ce que j'ai compris quand j'ai essayé , il me demande mon numero de portable orange et je suis pas chez orange pour mes mobiles ( pas de reseau ) .

[#4]

Bonjour

Voir ici

http://assistance.orange.fr/modifier-la-date-de-votre-prelevement-automatique-2569.php

[#5]

salut ,

il me semble que ça ne concerne que les offres mobiles aussi !

[#6]

salut depechecox

certainement pas 3900 c'est la hot line internet technique et commercial, tu doit confondre avec 3970 (offre open incluant mobiles), 

[#7]

ok , je vais réessayer et je vous tient informés !

merci pour votre aide !

[#8]

re,

effectivement le lien de vasco8 (salut) oriente vers le 3970 offre open

[#9]

j'ai essayé le 3900 mais la hotline est saturée donc je verrais demain si j'arrive a les joindre !  en fait la 1 ere fois j'ai appelé avec mon portable donc forcement j'etais dirigé sur les mobiles , avec ma lignes fixe ca a l'air d'etre bon je pense tomber au bon endroit !

je verrais si j'arrive a les joindre demain !

[#10]

Bonsoir

Soit vous contacter le 3970 soit vous attendez qu'un weebconseiller (logo orange) passe par là