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Bonjour, 

j'ai résillié mon contrat Open debut juillet 2016 le  matériel (livebox, decodeur tv) a été retourné par colis postal. il a été réceptionné par Orange le 21 juillet 2016.

A ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution. 

Merci pour votre réponse

Cordialement

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bonjour @chipoune0308

le mieux est d'attendre ici d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

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merci @melet39

Bonne journée