Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

1 ère facture mobile

Sandra33
contributeur
5 155  

1 ère facture mobile

Bonjour, je ne comprends pas j'ai reçu une facture datant du mois de juin d'un montant de 42.99€ alors que je n'ai rien consommé. J'ai souscrit l'abonnement origami pour le 2 juillet par internet. J'espère avoir une réponse.

Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 150  

Re : 1 ère facture mobile

Bonjour,

 

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/m...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
5 151  

Re : 1 ère facture mobile

@Sandra33 bjr

Quel est la date de prélèvement ??!!

Appelez le service client au 3970. Probablement une erreur.
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 151  

Re : 1 ère facture mobile

Bonjour,

 

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/m...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Sandra33
contributeur
5 102  

Re : 1 ère facture mobile

Ça été prélevé le 17/07

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753003 membres inscrits 🧡

3295 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne