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Abonnement à tarot soleil non souscrit

Enomis48
contributeur occasionnel
1 144  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

8 avril 2016, 21 h : "Le gd chef Tarot du soleil" continue à apparaître sur mon compte à la page "achats multimédias" ! POURQUOI ?
Oh ! Vous avez échoué dans votre mission !!! Regardez une pub ou achetez une autre vie : mes co-victimes seront ravies de vous venir en aide ! À + ...
Enomis48
contributeur occasionnel
1 140  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Je n'accepterai l'écran "OPÉRATION RÉUSSIE" que lorsque ce site aura disparu de chez moi ! À bon entendeur ...
Gerald06130
contributeur
1 127  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Bonjour je viens de voir que j ai eu une souscription au tarot sans même l avoir demandé. J aimerai etre sur d avoir été complètement désabonne et de plus être remboursé.
Merci
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 116  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Salut @Gerald06130

 

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=tarot+soleil

 

En complément :

 

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Au cas que, conteste via les formulaires

 

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

 

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

 

Pour un éventuel remboursement, attendre l'intervention d'un webconseiller
ou voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

Enomis48
contributeur occasionnel
1 107  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Pauvre GÉRALD!!!
9 avril 2016 : malgré les promesses, "le grand chef tarot du soleil" apparaît toujours sur ma page "achats multimédias", pour mieux se réactiver dès que je tournerai le dos ? Alors, ORANGE, le silence est d'OR ?
Enomis48
contributeur occasionnel
1 106  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Au fait : à + ...
Florian63
contributeur
1 072  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Bonjour Monsieur,

Hier  j'ai reçu un sms m'avertissant d'un abonnement à "tarot du soleil".

N'ayant jamais souscrit cet abonnement, pourriez-vous m'indiquer comment se désabonner et si un prélèvement de 4.99€ sera prélevé sur ma facture ?

Merci d'avance

Cordialement,

Florian

Obyone
contributeur occasionnel
1 044  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

merci de bien vouloir m'expliquer la procédure pour me faire rembourser les prélèvements non souscrit aux arnaqueurs de tarots du soleil?

 

cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 039  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Salut @Obyone

 

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=tarot+soleil

 

En complément :

 

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Au cas que, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

 

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

 

Pour un éventuel remboursement,voir avec le service client,

attendre l'intervention d'un webconseiller
ou voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 013  

Re : Abonnement à tarot soleil non souscrit

Bonjour @Obyone 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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