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Je fais également partie de ces arnaqués par ce site sans scrupule. Pour l'instant on m'a facturé 19,96€ qu'Orange refuse de me rembourser sous prétexte que j'ai souscrit à cet abonnement. Franchement, est-ce concevable qu'on puisse souscrire à une telle connerie, surtout pour le tarif demandé

EK

[#2]

Netsize IPX AB

0805340005

Coût d’une communication normale

Netsize IPX AB

fr@vboxmobile.es

Voilà les informations que j'ai trouvées à ce sujet

[#3]

Salut @echokilo

Et depuis, tu as désactivé les service concernés ?

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Bonjour @echokilo 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre facture, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

[#5]

Encore une facturation de tarot du soleil, sur ma nouvelle facture, abonnement pourtant résilié il y a plus d'un mois....

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Apres avoir lu votre message, Obyone, je suis allee verifier mon suivi conso et j'ai ete moi aussi a nouveau facturee hier de 4,99. Pourtant Orange a bien desactive le service i, y a 1 mois. INCROYABLE...!!!

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Salut @monique06600

Vérifie tout de même si les différents services

sont désactivés .

Concernent le service " achats sms + "

pour l'activée ou la désactivée
faut voir depuis ton espace client ou voir avec le service client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

Services internet + et contact +

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

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Lors de ma 1ere reclamation au 3970 en date du 20 avril (suite au 3 achats factures le 1, 8 et le 15 avril), la conseillere Orange m'avait confirme qu'elle avait bloque l'option en question. Suite a cette nouvelle facturation le 22 avril, je viens de rappeler le 3970 et l'option n'avait pas ete bloquee... Pfff, c'est LAMENTABLE !

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Bonjour @Obyone 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @monique06600 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe