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Re : Annulation changement de forfait
Bonjour auroregary,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :
- Nom, prénom
- Numéro de mobile, numéro de client.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Annulation changement de forfait
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait Sosh à 9.99€ et je souhaiterai annuler ma demande de changement de forfait car je n'avais pas compris que l'accès internet n'était pas compris !
Est-il possible d'annuler pour prendre l'offre à 19.99€?
Je vous pris de bien vouloir m'excuser
cordialement
Anne M
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Re : Annulation changement de forfait
Nouvelle rectification : mon contrat chez M6 mobile ne prend fin que dans 6mois; je souhaite annuler ma demande de changement de forfait pour revenir à mon offre initiale !
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Re : Annulation changement de forfait
Problème résolu grâce à l'Echat ! Génial !
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Re : Annulation changement de forfait
Bonsoir hier j'ai demander un changement d'offre passant d'un Forfait Open Zen multiligne 500 Mo à une forfait Open Play multiligne 4G/H+ en version SIM.
Je ne voulais pas passer en version SIM mais simplement me réengager en changeant de téléphone.
Merci de m'aider.
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Re : Annulation changement de forfait
Bonjour,
J'avais pris un forfait chez Sosh, et après cela j'ai effectué une demande de changement de forfait pour prendre une autre forfait orange, je souhaiterais l'annulé. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
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Re : Annulation changement de forfait
Bonjour Fannybe54,
Je vous propose mon aide.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.
Bonne journée,
Manon_S
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Re : Annulation changement de forfait
Bonjours , j'ai souscrit en faisant une mauvaise manipulation , a un nouveau forfait et donc je voudrais l'annulé , merci
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Re : Annulation changement de forfait
Bonjour @lalo50710,
Afin que je puisse annuler votre demande de forfait, je vous invite à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prenom
- Votre date de naissance
- Votre adresse postale
- Votre numero de commande
Merci
Lyma
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Re : Annulation changement de forfait
Bonsoir/Bonjour.
J'ai changer d'offre en m'engageant avec une offre M6 Mobile 2h/50mo non bloqué. J'aimerais annuler ce changement et revenir a mon ancien forfait M6 mobile bloqué et sans engagement,est-ce possible?
Merci.