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Avoir après résiliation
Bonjour, J'ai reçu un avoir de la part d'Orange suite à la résiliation de mon abonnement.
Que dois-je faire maintenant avec cet avoir?
Cordialement.
Christian
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour cricridamour22
Tu devrais recevoir un courriel Orange ou un courrier papier annonçant un virement du montant sur ton compte bancaire.
A surveiller
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour Malibu et merci pour la rapidité de ta réponse. (pour info, l'avoir date du 30/10/13).
Cordialement.
Christian
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour cricridamour22
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour,
Je suis dans un cas similaire à l'auteur de ce sujet je pense.
J'ai reçu une facture Orange le mois qui a suivi l'arrêt de mon abonnement avec un total de -25€.
Si c'est bel et bien un remboursement qui m'attend, il se pourrait qu'ils envoient celui-ci par chèque ou bien c'est forcément par virement ?
En effet, m'étant fait volé mon téléphone, je n'ai pas pu récupérer mon accès à mon espace Orange. J'espère donc que si c'est le cas, ils n'enverront pas celui-ci sur mon ancienne adresse par courrier.
Cordialement.
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour Zorlink
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour,
Je suis également dans le même cas et je n'ai toujours pas reçu de mail ou courrier m'informant d'un éventuel virement... Sous combien de temps, après la résiliation, recevons-nous ce mail ou courrier?
Merci
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour,
Si vous le souhaitez, je peux regarder votre dossier. Pour ce faire, je vous invite à me transmettre vos coordonnées par message privé.
Cordialement.
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour,
J'ai également un avoir pour le numéro**********.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement,
[Edit : merci de ne pas afficher en public vos coordonnées]
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Re : Avoir après résiliation
Bonjour DYDYCECE,
Je reprends votre dossier, j'ai réalisé le nécessaire pour le remboursement de l'avoir présent sur votre facture de clôture.
Bonne journée.
MathieuC