mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Suite à un appel d'orange j'ai appris que je pouvais déjà changer mon forfait via orange et moi mais comment ?

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Bonjour @FA9

Regardes cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

Tu peux changer d'offre depuis ton espace client: http://r.orange.fr/r/OGespaceclient_accueil

Bonne journée.

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Merci beaucoup! Comme mon abonnement n'est toujours pas fini savez vous si je continuais de payer celui ci tout en l'ayant changé?

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Je t'en pris

Tu veux parler de ton engagement ?

Si oui, le changement de forfait ne réengage pas et tu ne payeras aucun frais lié à ton engagement puisque tu ne résilies pas ton abonnement mais tu changes de forfait.

Cordialement.

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En complement,

La mise en service de ta nouvelle offre se fait le lendemain de la demande ou sous 48H si la demande a été faite apres 22H.

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Salut @FA9  / @Stavehord2

Le mieux serait de passer en boutique, et au cas que tu te déciderais

de prendre une offre moins coûteuse et tu es encore engagé

voir s'i tu auras pas des frais . Voir ce fil :https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-d-offre-au-bout-de-6-mois-sans-f...