mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Je vois que pas mal de personne ont eu ce problème...je n ai toujours pas de réponse suite a ma commande datant du 02/09, malgrès les documents envoyé le 06/09, le statut du suivie de commande est : "indéfini

Nous sommes en attente d'un élément de votre part.  La commande vous sera expédiée dès réception de ce dernier "...

Pourquoi se problème est autant récurrent ? et quand est il de ma commande ?

Est-ce qu'un "Webconseillé" peut me fournir des informations sur le traitement ou pas ?

Merci.
Cordialement.
Mickael.

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez aussi contacter le service client par mail:

http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php

Rubrique: contacter le service clients mobile par mail

[#3]

Bonjour,

merci pour la réponse mais le : 0 800 830 800 est constament occuper ou a un " problème technique "...

il y aurait il un autre moyen de savoir où en est la situation ?

[#4]

Bonjour Hypnootik, 

Je vais consulter votre commande. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, et numéro de commande ?

Merci, 

MLK

[#5]

Bonjour Hypnootik, 

Votre commande a été validée.

Elle sera expediée dans les prochains jours. 

Bonne journée, 

MLK