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Enlever controle parental

bluecar14
contributeur
32 867  

Enlever controle parental

Bonjour j'ai 19 ans et j'ai eu mon forfait à l'age de 12 ans et ma mere m'a mis l'option controle parental, que je souhaite enlever maintenant parce que ca bloque mon telephone, je ne peux pas acheter des choses via mon telephone. Et je ne sais pas comment faire pour la supprimer, si quelqu'un veut bien m'aider je suis preneur, merci d'avance 


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
32 857  

Re : Enlever controle parental

Bonjour,

 

Il faut contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/securiser-le-mobile-de-vos-enfants-avec-le-controle-parental-mobile-1788...

Tout en bas:

Désactiver l'option contrôle parental :

  • Appelez votre service clients.

L'option est activée ou désactivée dans les 24h suivant votre demande.

 

Mais c'est  le titulaire de la ligne qui doit en faire la demande, donc votre mère si elle en est toujours la titulaire.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
32 858  

Re : Enlever controle parental

Bonjour,

 

Il faut contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/securiser-le-mobile-de-vos-enfants-avec-le-controle-parental-mobile-1788...

Tout en bas:

Désactiver l'option contrôle parental :

  • Appelez votre service clients.

L'option est activée ou désactivée dans les 24h suivant votre demande.

 

Mais c'est  le titulaire de la ligne qui doit en faire la demande, donc votre mère si elle en est toujours la titulaire.

Emma2505
contributeur
24 907  

Re: Enlever controle parental

Bonjour j’aimerais savoir comment faire pour retirer mon contrôle parental

babe
#TopMembre
#TopMembre
14 525  

Re: Enlever controle parental

bonjour @Emma2505 

 la réponse à ta question est donnée au dessus

 

 par @cledefa

appelle le 3900

 bonne journée

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