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Bonjour,

je recherche dans diverses forums un renseignement que je n'arrive toujours pas à trouver.

en effet j'ai acheté mon téléphone il y a moins d'un an dans une boutique orange, je n'arrive pas à remettre la main sur la facture de celui-ci , aussi bien dans mon espace perso  et en appelant le 3970 comme certains le proposés il ne propose pas l'option pour la facture.

Etant sous garantie, ça fait 2 mois que je suis avec mon téléphone cassé et j'aimerais bien profiter de mon assurance.

Merci de m'apporter vos solutions, et meilleur voeux à tous!!

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bonjour

vous pouvez rappellez le 3970 et leur demander de faire une demande en gestion pour que ces derniers vous renvoi un duplicata de la facture d'achat ils peuvent le faire

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d'accord je vais réesayer merci beaucoup :-)