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Si vous avez un numéro ou autre pour que je règle ce soucis ce serai sympa car je suis pas très riche.J'appel le service client orange mais pas de réponse à ma question,à n'y rien y comprendre.
Comment peut on facturer deux fois la même somme à la même heure sur un achat voulu mais unique?si je trouve pas de solution je fait rejeter le prélèvement par ma banque en dernier recours.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé)
Cordialement
Philippe
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
Salut @Docpsycho
Attendre l'intervention d'un webconseiller.
En complément :
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client.
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
Bonjour @Docpsycho
Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé)
Cordialement
Philippe
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
Très professionnel de sa part et la de part d'Orange.
Je suis très satisfait et que l'on ne dise pas que orange ne se soucis pas de ces clients car j'en suis la preuve et je les remercies vivement.
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
Je ne suis tronpe
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re : Facturer deux fois pour un achat de 20€ a la même heure
@philippe a écrit :Bonjour @Docpsycho
Merci pour votre retour et bonne journée
Cordialement
Philippe
Je ne suis tronpe
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]