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[#1]

Bonjour,

J'ai changé aujourd'hui mon forfait pour avoir une meilleure offre, mais depuis quelques heures, impossible de recevoir ou d'émettre des appels ou des sms. J'ai ainsi loupé une livraison et plusieurs appels importants. 

Est ce que ça a un lien avec le fait que je me trouve en Suisse actuellement? Combien de temps faut-il pour que la situation se rétablisse?

Merci,

Respectueusement,

Eugenie Laly 

[#2]

Salut @EL0642 

Tu as déjà redémarrer le mobile à plusieurs reprises et vérifier

si les données sont activées .

[#3]

Bonjour,

Merci pour ta réponse. Oui j'ai fait ça plusieurs fois, ça ne marche toujours pas. Il y quelques barres de réseaux qui s'affichent mais impossible de téléphoner. Je reçoit des notifications d'appels cependant. 

[#4]

@EL0642 

Change une fois de réseau, exp: si tu passe par Salt, fait un essai avec Sunrise .

[#5]

Bonjour @EL0642,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK