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Bonjour, j'ai eu une restriction de service, suite à un impayé, mais orange ne comprends pas que si un prélèvement est refusé le 24, il y sera aussi le 27 ainsi que le 28 et le 29, m'enfin.. Je veux donc reactiver ma ligne via le service client téléphonique, mais l'on me dit qu'il y a trop de monde, et de me connecter sur le site orange, ce que je m'empresse de faire.. MAIS, l'espace client, me dit que mes factures sont à jours alors que NON ! Je ne peux donc pas payer ma facture et ainsi récupérer ma ligne avant le 13 ce que je ne peux me permettre ! Merci de me répondre rapidement et de m'éviter un scandale en boutique.
Cordialement

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Oui je l'attends avec impatience....