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Je recois des factures d'un numéro non-attribué

abda11ah
contributeur
1 200  

Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Bonjour,

 

Depuis environ 6 mois je recois des factures Orange de 25€ par email pour le numéro 0672078525

 

Ce numéro n'est pas attribué et je veux simplement ne plus recevoir ces emails. Je n'ai aucune idée d'où cela peut venir. Faites quelquechose SVP.

6 RÉPONSES 6
Ancien Membre
1 133  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Bonsoir, Avez-vous vérifié vos relevés bancaires pour voir si ces 25€ ont été effectivement prélevés sur votre compte?

abda11ah
contributeur
1 130  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Heureusement que je n'ai jamais été prélevé sur mon compte bancaire.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 127  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

@abda11ah
tout est possible avec Orange...
Ancien Membre
1 103  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Bonjour @abda11ah 

 les n°s commençant par 06 7...ancien préfixe d'Orange délivré par l'ARCEP aux entreprises en 2001
il s'agirait peut-être d'un numéro professionnel d'une entreprise qui  n'existe plus, si elle a été rayée depuis d'un  RCS. Chercher de ce côté-là?


Pour contacter Orange http://contact.orange.fr/

 

Trouvé ceci:
service client Orange mobile:

700 depuis un mobile Orange
3970 depuis un poste fixe (délai d'attente gratuit puis facturation au prix d'un appel local)

appui touche 9 pour parler à un conseiller

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 058  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Bonjour @abda11ah,


Je vous propose mon aide concernant votre facturation.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.


Bonne journée,

Marine_D

signature.jpg

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
988  

Re : Je recois des factures d'un numéro non-attribué

Bonjour @abda11ah ,


Je vous invite à consulter vos messages privés afin d'y trouver la réponse apportée.


Bonne journée,

Marine_D

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