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Bonjour, Je vien de changer de livebox et d'ofre (ofre ZEN) et pris internet illimiter sur mon mobile et depuis se changement, je n'ai plus de crédit chaque mois je suis directement en hors-forfait, se qui me fais payer plus cher chaque mois. Donc voila il faut faire quois? je dois prendre une offre en plus pour avoir du crédit? ou c'est normal?

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Personne pour m'aider?

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Salut alexandre25650

Désactive le data et connecte toi en wifi.

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comment je désastive le data?

P.s j'ai un samsung galaxy Y pro

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Voici comment faire

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1) je l'avais déjà fais

2) sa ne marche toujours pas :/

sa m'affiche encore

au 08/02-06h39

Consommé: 0h00m25s

Hors forf: 9.36E

Facturé le 12/02

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Personne?

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Salut alexandre

Le hors forfait ne vient pas forcement des connexions au net,

Tu as déjà lu, les mentions légales, en rapport à ton forfait