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mobile Orange gérer mon offre mobile

Orange proche de nous... A condition d'avoir le N° à 10 chiffres non communiqué!!

Churchill31
contributeur
462  

Orange proche de nous... A condition d'avoir le N° à 10 chiffres non communiqué!!

Bonjour,

 

J'ai commandé un Mobile avec une offre le 10 novembre.

Parfaitement reçue le 12.

Mais... le N° n'a pas encore été attribué!

Je cherche donc à joindre un conseiller Orange.

Facile, tous les documents précisent que le service client est au 3970. Service gratuit... chic!

Oui mais, sans le N° de téléphone à dix chiffres le répondeur me raccroche au nez...

Donc impossible d'avoir uen information quelle qu'elle soit!!

Situation ubuesque. Et non précisée dans la série des avantages que l'on a à commander en ligne...!

 

Merci de revenir vers moi

 

Jean-Bernard

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
447  

Re : Orange proche de nous... A condition d'avoir le N° à 10 chiffres non communiqué!!

Salut @Churchill31

 

Tente ta chance depuis cette page : http://contact.orange.fr/

Vous venez nous rejoindre/commande/suivre une commande/

une offre mobile/par mail, ou e-chat

 

Ou attendre l'intervention d'un webconseiller

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
448  

Re : Orange proche de nous... A condition d'avoir le N° à 10 chiffres non communiqué!!

Salut @Churchill31

 

Tente ta chance depuis cette page : http://contact.orange.fr/

Vous venez nous rejoindre/commande/suivre une commande/

une offre mobile/par mail, ou e-chat

 

Ou attendre l'intervention d'un webconseiller

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