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Peut-on diminuer le montant de mon forfait mobile au cours des 24 mois ?
Bonjour,
J'ai un forfait internet Open avec la livebox comprise, mon téléphone et celui de mon mari.
Je paye 21€ /mois pour mon forfait non bloqué et je souhaiterais le diminuer car j'ai 3Go d'internet offert et que je ne m'en sers jamais. De plus je dois appelé ma famille au portugal mais cela me met du hors forfait et on m'a dit en boutique que ce n'était pas possible de faire en sorte que j'ai un forfait qui comprend mes appels là bas alors que ma fille arrive à m'appelé lorsque je suis au portugal (elle a un forfait bloqué). Est ce qu'en prennant un forfait bloqué je pourrais appelé au Portugal sans hors forfait ? L'idéal pour moi serait un forfait entre 50Mo d'internet et 1Go pas plus, entre 9,99€ et 14,99 €.
Merci par avance pour votre réponse.