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Bonjour à tous,

Je ne comprend pas pourquoi mais un de mes contrats, qui était affiché auparavant dans l'espace client, n'est plus visible. Normalement je devrais avoir 3 contrats au total mais orange ne m'en indique que deux. Il me propose même d'ajouter ce numero dans mes contrats, je rentre alors le numero et le numéro client mais après avoir valider une fenetre s'ouvre et dit : "

Une erreur est survenue sur l’ajout de votre contrat.

Ce contrat est déjà présent dans votre espace client."

Cependant le contrat n'est pas présent.

Pouvez vous m'aider svp ?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Salut @Paulogram

Voir cette page, ou tu as la possibilité pour prendre contact

par mail avec le service concerné  << En bas de page >>

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les...

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@johann a écrit :

Salut @Paulogram

Voir cette page, ou tu as la possibilité pour prendre contact

par mail avec le service concerné  << En bas de page >>

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les...

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