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Bonjour à vous,
Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours pas eu de réponse à part des sms qui me demandent de renvoyer le coupon et dernièrement un sms qui me dit que j'ai dépassé la date limite d'utilisation de mon compte
Je devais renvoyer mon coupon avant le 24/09/2015 ce qui a été fait au début de la semaine dernière.
Serait-il possible de comprendre pourquoi ma ligne a été suspendue alors que j'ai tout renvoyé à temps ?
Merci d'avance.
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