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mobile Orange gérer mon offre mobile

Problème

Morgane2806
contributeur
260  

Problème

Quelqu'un a utilisé mon numéro de téléphone pour un service de voyance.
Comment je peux prévenir Orange de ce problème et comment je peux le régler !
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
238  

Re : Problème

bonjour @Morgane2806

 

tu as du cliquer sur un lien sans le vouloir

pour commencer bloque les achats par sms+

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

et regarde dans ton espace client,pour voir si l'option y est pour résilier,et attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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