- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRécupérer une facture antérieure à 12 mois
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
21-07-2020
13h46
376  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible de récupérer des factures antérieures à 12 mois liées à une ligne téléphonique mobile résiliée en juillet 2019. Si oui, quelle est la marche à suivre et quelles sont les conditions (est-ce payant) ?
Merci pour vos réponses.
4 RÉPONSES 4
Posté le
21-07-2020
14h25
360  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Posté le
21-07-2020
14h36
349  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Merci pour votre réponse !
10 euros ?!
Posté le
21-07-2020
14h45
346  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Posté le
21-07-2020
15h06
331  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer une facture antérieure à 12 mois
Pas de problème, j'ai pu échanger avec un conseiller qui m'a confirmé la gratuité du service si l'envoi est effectué par mail et le tarif de 10 euros si l'envoi est effectué par courrier.