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Résiliation abonnement mobile

NerNc
contributeur
6 272  

Résiliation abonnement mobile

Bonjour, quelles sont les modalités pour résilier un forfait mobile Open Pro dans le cadre d'une démission d'un salarié ?

Sachant que nous nous sommes engagés sur 24 mois le 1er mars.

Merci par avance pour votre retour,


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 266  

Re : Résiliation abonnement mobile

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 267  

Re : Résiliation abonnement mobile

Bonjour,

 

Mieux vaut contacter le service client pro:

http://pro.orange.fr/contacter-orange/

ncampanella
contributeur
4 486  

Re : Résiliation abonnement mobile

Bonjour

Comme convenu par votre service client il y a plus d un mois je dois resilier cette semaine ma ligne orange **********.

J appelle le 740 plusieurs fois mais en vain.

J ai atteint la fin de mon engagement donc aucun frais a facturer.

 

Merci de confirmer par email

************

 

Sincères salutations

Nabila CAMPANELLA


[EDIT: @ncampanella Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ].

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 469  

Re : Résiliation abonnement mobile

Salut @ncampanella

 

Tu arrives pas à résilier depuis ton espace client !

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

TRITRIembrun
contributeur
3 489  

Re : Résiliation abonnement mobile

je souhaite avoir confirmation de la résiliation de mon contrat mobile que j ai effectue en agence il y a plus d ' un mois maintenant Mais la facturation de 6.99 € continue !!!  CONTRAT N o 06 ** ** ** **

   MERCI   JC ********

 

[EDIT: Merci @TRITRIembrun de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 486  

Re : Résiliation abonnement mobile

Salut @TRITRIembrun

 

Faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

ou attendre le passage d'un web conseiller.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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