mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour @Laura02 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos:

- Nom et Prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro de client,

- Date de naissance.

J3SSY

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Bonjour j'ai aussi le même probleme, je n'ai jamais souscrit cette offre et même en appelant le 700, impossible pour moi de la désactivé! Donc si quelqu'un peut m'aider s'il vous plait je vous en serai reconnaissante!

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3970

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Non sa ne marche pas non plus.... :/

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Bsr
Ouvrez l'application ORANGE ET MOI > MON COMPTE> GEREZ LES OPTIONS

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Quand je vais sur orange et moi puis sur mon compte et enfin sur mes options je ne peux pas l'enlever. Ils me disent comment avec le 700 et l'autre mais  dans supprimer des otions il n'y est pas! Besoin d'aide du coup s'il vous plait!!!

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@ElisaC
Appeller le service client a ce numeros : 06 07 62 64 64

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cher conseiler orange 

je cherche à résilier l'option de bloage des achats multimédia et sms+. J'ai chercher à le résilier par moi même en passant par le sevice client au 700 mais on ne me propose pas de résilier cette option pouvez vous m'aider ?

voici mon numéro ********** et mon contrat est au nom de Jean******

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour a tous je voudrait aussi supprimer cette option de blocage des achats multimédia et SMS+ mais je n'y arrive pas aucune des solutions proposées ne fonctionnent. Merci de bien vouloir m'aider je voud pris.