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mobile Orange gérer mon offre mobile

changement offre open vers offre mobile

Chocolate
contributeur
4 205  

changement offre open vers offre mobile

Bonjour,
J'ai quelques questions à propos des changements d'offre.
En effet, j'ai une offre open et j'aimerais passer sur une offre mobile simple. Je suis engagée pour 2 ans (depuis 9 mois).
J'aimerais savoir si le changement d'offre me réengage et si il y a des frais de clôture de la partie internet de l'offre open.
Je vous remercie pas avance pour votre réponse.
4 RÉPONSES 4
strophe
Orange Star
Orange Star
4 194  

Re : changement offre open vers offre mobile

@Chocolate bsr
Pas la peine de résilier,faites seulement evoluer votre offre :-) :

Vous souhaitez changer d'offre, inutile de résilier. Faites évoluer votre offre Open selon vos besoins.

1 changer d'offre en modifiant votre forfait

Pour changer d'offre, connectez vous à votre espace client, sélectionnez votre offre puis cliquez sur "modifier mon offre".

2 séparer votre forfait mobile de votre forfait internet

Vous pouvez dissocier votre offre mobile de votre offre internet ou souscrire à de nouveaux services.
Vous pouvez choisir une autre offre mobile et/ou internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients au 3970(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 082  

Re : changement offre open vers offre mobile

Bonjour Chocolate, 


Vous trouverez toutes les informations utiles sur ce lien Open : modifier votre offre  

De plus, vous pourrez échanger directement avec un conseiller clients.


Bonne journée.

signature.jpg


neho
contributeur
2 431  

Re : changement offre open vers offre mobile

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 413  

Re : changement offre open vers offre mobile

Salut @neho

 

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